As pessoas que possuem dinheiro em sites de apostas não autorizados terão até esta quinta-feira, 10, para realizar a restituição do saldo em conta. Pois, a partir de amanhã, 11, mais de 2 mil plataformas serão retiradas do ar pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel).
O saque, que pode ser feito por pix ou por transferência bancária, deve ser realizado no aplicativo ou no site de apostas. Vale destacar que, mesmo que a restituição seja um direito do consumidor, com a plataforma desativada a comunicação deverá ser realizada por outros meios, como telefone e email, processo que pode ser mais demorado.
Confira o passo a passo para retirar o dinheiro:
- Para sacar o dinheiro, o apostador deverá fazer login no aplicativo ou no site da aposta.
- Nesse caso, deverá clicar na área em que aparece o saldo e clicar na opção de saque.
- Em seguida, é necessário confirmar o valor a ser retirado, no caso o saldo total, e informar a conta bancária para onde o dinheiro será enviado.
- O usuário terá a opção de receber o dinheiro via Pix ou por transferência eletrônica disponível (TED).
- O repasse por Pix é mais vantajoso por ser instantâneo e funcionar 24 horas, enquanto as transferências só podem ser feitas em dias úteis e não são executadas à noite e em fins de semana.
- Caso o usuário peça a retirada e não receba o dinheiro, deve acionar o suporte do aplicativo, antes do banimento definitivo do País.
- Se o saldo não for depositado, a primeira opção é registrar queixa em um órgão de defesa do consumidor, como o Procon.
Caso a empresa não responda, aumentam as chances de o apostador ter sido vítima de fraude. Nesse caso, o processo passa para a esfera criminal.
O usuário deverá registrar ocorrência policial e procurar o Ministério Público, que pode identificar pedidos de ressarcimento para um mesmo site e registrar uma ação judicial coletiva.Mesmo recorrendo à Justiça, o apostador precisa ficar atento ao fato de a maioria das bets ser estrangeira e não ter representante legal no Brasil.
*O Povo.
